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 Módulo: CRM - Call Center
El nuevo módulo CRM tiene como objetivo gestionar de forma óptima las relaciones con los clientes.
Relaciona cualquier actividad de nuestra empresa con los clientes.
Consta de cuatro grandes módulos: Agenda de citas y tareas, Control de llamdas entradas y salientes, Gestión de tareas y Campañas de envío masivo de correo electrónico, fax y correo tradicional.
Características
- Gestión completa de agenda diaria
- Notificación de ofertas que están a punto de vencer
- Control de llamadas entrantes y salientes
- Gestión de tareas a realizar
- Visión global de la información
- Visión personalizada por agente de la información
- Todas las acciones pueden ser ligadas a un cliente, acción, oferta, campaña
- Listas interactivas (creación de listas para realizar distintas acciones como mailing, llamadas...)
- Desde nueva acción podremos trasladar una acción a un parte, una cita en el calentario o una llamada de forma automática.
- Conversión de tareas en partes de manera automática.
- Al ver un presupuesto / oferta o cliente se muestras todas las acciones realizadas con este, ya sean llamadas, citas o tareas.
- Configuración gráfica muy visual para que resulte muy sencillo trabajar en todas sus pantallas
 Servicio de soporte técnico: Te ofrecemos un servicio de
soporte técnico especializado con derecho a actualizaciones, recuperación de bases de datos... Haz click para saber más.
 Tienda online: Haz click en este botón y encuentra las mejores ofertas y packs de TPV para este programa en nuestra tienda.
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 Programa monopuesto: 250 €
Soporte estándar: 144 € año
Soporte básico: 45 € año
Programa multipuesto: 480 €
Soporte estándar: 288 € año
Soporte básico: 90 € año
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